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　　最經典的話語
　　好事要做千千萬，服務沒有終點站。20年的村幹部經歷告訴我，沒有落後的群眾，只有落後的群眾工作方法；聯繫服務群眾不是一句口號，而是一點一滴的行動……只要我們用真心將自己融入到群眾中去，群眾就會始終和我們保持一條心，就會全力支持配合我們的工作。
　　最感人的場景
　　2008年，村兩委在為全村老人過重陽節時，鄒光蓉和村幹部很意外地被老人們推到臺上，鄒光蓉和其他村幹部還以為是老人們要村兩委幹部表演一個節目，結果不是。600多名老人集體起立向他們鞠躬，對兩委班子這幾年為全村發展付出的辛勤努力表示感謝。
　　今天的蒲草村成立於2005年，由原蒲草、連山、土橋三個村整合而成，農民人均年純收入3000餘元，村集體經濟年收入不到10萬元，而且還背負180萬元的債務。這一年，一位35歲的女人通過公推直選“臨危受命”，擔負起蒲草村黨總支書記的擔子。她的名字叫鄒光蓉。在這位雷厲風行的女支書帶領下，蒲草村從一個落後、經濟收入匱乏的農業村，變成了一個以葡萄種植為主導產業、農業經濟收入快速發展的富裕村，到2013年底，全村的農民人均年純收入已突破16000元，村集體經濟年收入發展到了600萬元。
　　帶領群眾致富
　　蒲草村變葡萄村
　　20年來，我深刻感悟到，為群眾解難題、辦實事是聯繫服務群眾的第一職責，只要我們真心為群眾辦了事，我們做的點點滴滴，他們都會看在眼裡，記在心裡。
　　走進蒲草村，一眼望不到頭的葡萄地映入眼帘，十分壯觀。65歲的葉世樹大爺正和老伴一起為葡萄澆水、掐苗，談起蒲草村的葡萄，頗為自豪，“我們現在的葡萄，每年還是青果子的時候，各地採購商就紛紛開車前來交定金預定了。感謝鄒書記，在她的幫助下，我們的葡萄品質越來越好，價格越來越高！”
　　葉世樹說，蒲草村栽種葡萄已經有20多年的歷史，但是傳統的種植方法，再加上村民偏低的文化水平和農村資源少，村民們的收入並不高。特別是出行難和抗自然風險力弱，更是讓村民們辛苦一年，常常換不回應得的成果。
　　在蒲草村黨總支書記鄒光蓉的記憶中，有這樣一件事揮之不去。2000年，村民種植的近千畝葡萄馬上就要上市，卻連續幾天遭到突如其來的暴雨襲擊，眼睜睜看著大量的葡萄爛在地里，幾乎絕收，村民們一年的辛苦和希望打了水漂，一個個欲哭無淚，甚至有一個村民因為想不開，服農藥走了極端。
　　鄒光蓉非常揪心，心痛得連續幾天晚上都睡不著。出任村黨支部書記後，她暗暗下定決心，無論如何，一定要改變這種狀況，讓鄉親們過上好日子。她經常問自己，這種天災能不能避免呢？不能避免的話，那能不能降低損失呢？
　　為了提升葡萄品質，走上葡萄產業化發展的新路子，實現可持續增產增收，鄒光蓉請來區農發局、科技局的專家，手把手教導村民提高種植技術。最初推廣新技術、新品種的時候，還有很多農戶有擔心和顧慮。鄒光蓉從全村遴選出10戶有闖勁的種植大戶來試點，以帶動更多的村民。
　　在給種植大戶做動員工作的時候，鄒光蓉毅然作出承諾，“如果採用新技術後，畝產收入比以前低，我個人按標準給大家補上；如果超過以前，全部歸你們自己所有！”鄒光蓉背水一戰的豪情，激發了大家的積極性，科學的種植方式，也讓村民們嘗到了甜頭，一年下來，試點戶平均每畝收入達到了7000餘元，比以前翻了一倍還多，農戶們都爭著到試點葡萄地去參觀、報名學習，從曾經的死活不願意嘗試，到主動研究新技術，纏著農技專家學知識。
　　嘗到了新品種、新技術的甜頭後，村民們有了更高的發展熱情和生產積極性。他們找到鄒光蓉說：“書記，我們能不能也像龍泉的桃花和汽車城一樣，創建自己的品牌，把葡萄生意做得更好更大啊？”群眾動動嘴，鄒光蓉跑斷腿。為了實現村民們批量快銷價高的願望，鄒光蓉帶領班子召集議事會成員、黨員代表、群眾代表，圍繞“蒲草葡萄品牌化怎麼乾”開展大討論。“舉辦葡萄節聚集人氣”“搞綠色栽培、有機種植”“成立合作社搞規模經營”“走出去發展”等一個個金點子不斷冒出。
　　為了讓蒲草村的葡萄產業做大做強，鄒光蓉還帶領村民們，修建標準化水渠3.5公里，避免了葡萄被水淹的命運，提高了葡萄的抗自然風險能力；修建道路10公里，不但實現了組組通，而且實現了80%以上家庭戶戶通，葡萄運輸的道路暢通起來。
　　如今，蒲草村的葡萄從以前的畝產不到3000元，達到了8000元以上，從以前的3000畝發展到了現在的6000多畝，成為了名副其實的“葡萄村”，提升了葡萄的抗市場風險能力，蒲草村再也沒有遇到過葡萄滯銷的問題。
　　以公心換民心
　　凝聚力大增
　　群眾最擔心幹部沒有一顆公心，處理事務一碗水端不平，把村上的財務當家務，在裡面“吃欺頭”；只要我們陽光透明，就能獲得他們的支持、贏得他們的信賴。
　　2005年，鄒光蓉被公推直選為黨總支書記時，新的蒲草村，不僅家底單薄，人心更是渙散，來自三個村的好些“幹部”，總想把“好處”往先前村“偏”，搞得議而不決、吵架拌嘴的事情常常發生，“村組調整綜合徵”問題異常突出。
　　上任之後，鄒光蓉忙得最多的事，就是接待群眾的上訪。到村上上訪的群眾一茬接一茬、一群接一群，讓鄒光蓉整天都要花大量時間去向群眾解釋，根本沒有精力抓村上的發展。這些矛盾和問題，簡直把她壓得喘不過氣來，晚上回到家後，滿腦子都是群眾把她圍堵在辦公室、甚至罵她“吃欺頭”的情景，想到這些，就悄悄地流著委屈的眼淚。
　　丈夫對她說：你還是重操舊業開雜貨鋪算了，當個支部書記工資又不高，還付出那麼多，不但得不到一句好話，還惹得一身麻煩……說得她幾次都想打退堂鼓，一辭了之。
　　“但不服輸的性格告訴我，既然是被黨員群眾公推直選出來的，說明絕大多數黨員群眾還是支持我、信任我的，如果我就這樣不幹了，那豈不是成了‘此地無銀三百兩’，我就是占了便宜、吃了欺頭。”鄒光蓉回憶說，那段時間她經常自己給自己打氣，一定要好好地幹下去！
　　但要繼續好好地幹下去，又怎樣才能化解群眾的疑慮呢？鄒光蓉帶領班子思來想去，最後做出了變被動為主動的決定，採取“三個主動”的工作方法。
　　主動走下去掌握民情戶情。組織班子成員、區級部門駐村幫扶隊員、街道包村幹部、“一村一大”和黨員骨幹等力量，分組深入村民家中、田間地頭，一對一、面對面瞭解群眾的想法、收集群眾的意見、查找存在的突出問題，經過2周時間的集中奮戰，走訪家庭2000多戶、4000多人，收集意見建議306條，集中梳理為財務開支不透明、重大事務決策不知曉、基礎設施改善不快速、產業發展支撐不夠強等方面的問題，切實摸清了家底，找到了努力方向。
　　主動公開財務接受監督。在收集到的問題當中，群眾反映財務開支不透明最突出，鄒光蓉決定用“以公心換民心”的辦法從這裡率先改起，把村上的每一筆開支都置於群眾的陽光監督之下，切實打消村民的顧慮，給群眾一個明白，還自己一個清白。為此，鄒光蓉帶領班子制訂了村務公開十二條、財務管理十項規定，實行村民代表每月30日例會等制度，採用“明白紙”、會議、公開欄等方式將財務定期公開到組、到戶，每年都請專業審計機構對財務收支進行獨立審計，背起賬單輪流到各組公佈，終於消除了群眾的疑慮，由懷疑變成了信任。
　　主動請村民全程參與村級事務。為做到科學合理決策，鄒光蓉帶領班子研究制定《村級事務決策程序》，規定凡是村級重大事務，都要請村民代表事前事中事後全程參與。到底乾不乾，由群眾說了算；到底怎麼乾，由群眾來決定；到底幹得好不好，由群眾來評判。辦法一齣，村民有序參與村級事務的積極性便被很快調動起來了，以前很多停滯的道路修建、葡萄品種改良等重大事項得到了快速推動。
　　現在的蒲草村，村上鄰裡有糾紛，老同志主動去化解；道路需維護，村民積極想辦法；村上有大事，議事會積極出主意；項目要拆遷，村民主動配合支持……群眾參與村級治理、發揮主體作用的積極性越來越高。
　　以民心聚民力
　　解決群眾疾苦
　　20年來，我深刻感悟到，為群眾解難題、辦實事是聯繫服務群眾的第一職責，只要我們真心為群眾辦了事，我們做的點點滴滴，他們都會看在眼裡，記在心裡。
　　合三為一的新蒲草村，面積10平方公里，轄28個村民小組，7510人，和有的鎮的面積差不多。要深入到每個村民家中，及時瞭解他們的大情小事，工作非常具體。經常下村一趟，鄒光蓉累得兩腿就像灌了鉛，但她仍然咬著牙堅持。這樣苦，為什麼？
　　在蒲草村的村道上，鄒光蓉給我們講了她至今記憶猶新的一件事。2009年5月的一天，有個村民跑到辦公室就衝著她吼：“鄒書記，村上開起門，就是不給老百姓辦事，你們還對得起門上‘為人民服務’那幾個字啊？”原來，這名村民為了辦個準生證已經跑了好幾趟，每次都是因為工作人員不在而辦不成事，還影響了他在企業的正常務工。
　　鄒光蓉立即給村民道歉。“這件事對我的觸動很大，讓我明白了服務群眾、方便群眾不是一句口號，而應該是實實在在、方方面面的具體行動。從那之後，她便積極與街道溝通，爭取支持，在村上設立了便民服務室，與區鎮聯網，建立一站式快捷服務網絡；採取AB角工作制，實行“朝八晚六、中午不休”的坐班制和值班制，對有需要區鎮兩級辦理的事情或因事不能親自到村上辦事的村民，提供上門服務、委托代辦，雖然辛苦了村上的黨員幹部們，但方便了群眾，得到了群眾的擁護和肯定。
　　“鄒書記一心牽掛著我們，想群眾所想，急群眾所急。”22組的貧困黨員張升洪一提起鄒光蓉就贊不絕口。原來，張升洪妻子早逝，本人身體不太好，兒子又患有精神病，一發作就亂打人，生活過得非常困難。看到這種情況，鄒光蓉便同班子成員商量，先由村上墊資將張升洪的兒子送到精神病醫院治療，穩定病情，同時將黨員種植技術能手組成一支志願者服務隊，一到農忙時節，就去幫他修剪果枝、施肥打藥，較好地緩解了他家勞動力不足的壓力，張升洪的臉上終於露出了難得的笑容。
　　從那以後，鄒光蓉便充分整合轄區內企業、高校等黨員隊伍和村上的黨員骨幹，在全村組建了困難群眾幫扶、就業創業幫助等6支志願服務隊，常態化開展志願服務。通過這種辦法，幫助因車禍高位截肢的朱紅，順利考上了四川財經職業學院，實現了心中的“大學夢”；幫助全村15戶困難戶建好安居房，實現了心中的“住房夢”；僅用20天時間，就幫助17戶在“5·12”地震中受損的房屋進行了維修加固，兩個月內就對3戶房屋倒塌戶完成了新房重建，這些實事好事解了民生、暖了民心，切實增強了黨組織的凝聚力、號召力。
　　“只要我們把群眾放在心上，群眾就會把我們放在心上。”2008年發生的一件事，讓鄒光蓉感慨不已。村兩委在為全村老人過重陽節時，很意外地被老人們推到臺上，鄒光蓉和其他村幹部還以為是要兩委幹部表演一個節目，結果不是。600多名老人集體起立向我們鞠躬，對兩委班子這幾年為全村發展付出的辛勤努力表示感謝。
　　本報記者 趙一 文/圖
　　出於公心
　　才能贏得真心
　　□程錦坪
　　對於黨的基層幹部來說，秉持公心是贏得群眾信任的品質之源、立身之本、為政之要；對於基層政務來說，有公心就有凝聚力，有公心就有向心力，就公心就有號召力。
　　中國共產黨從成立之日起，就將全心全意為人民服務作為根本宗旨。作為黨的基層幹部，每日直接與群眾打交道，千家萬戶，千頭萬緒，在工作中更要秉持公心，牢記宗旨，不僅要把人民放在心裡，更要把為人民服務的宗旨意識落實到行動中。要真正站在人民群眾的立場，設身處地為人民著想，想人民之所想，急人民之所急，盡職盡責，為人民謀幸福。
　　鄒光蓉，這位龍泉驛區大面街道蒲草村的“當家人”，就是這樣一位心系群眾、公心為民的基層幹部。剛剛走馬上任的她，面對層出不窮的“村組整合綜合徵”問題，走訪群眾、公開村級財務、主動請村民參與村級事務，以一顆拳拳為公之心，贏得了村民信任；為村民孩子上大學主動籌款、組織志願者服務隊幫扶困難群眾、想方設法修建村級道路，牢牢站穩公心立場，辦點滴實事暖民心；為兌現對村民的承諾，上求專家，下推技術，最終將蒲草村打造成名副其實的“葡萄村”。試想，如果沒有一顆為公之心，如何能拋開私利，甘於奉獻，靠真誠贏得群眾的信賴？如何能心系群眾，為民解難，真心把群眾的事當做自己的事？如何能堅守多年對群眾的承諾，帶領全村群眾走上幸福康莊大道？
　　真情系民生，公心貴如金。對於黨員幹部來說，不管群眾的思想觀念怎麼變化，為民辦實事、辦好事的標準不能走樣；不管為民執政的內涵如何豐富，一心為公的原則不能動搖。鄒光蓉，以真誠的為民為公行動，為我們樹立了典型。　　（原標題：以公心換民心 以民心聚民力）